在大學(xué)學(xué)習(xí)過程中，掛科是學(xué)生們都不愿面對卻可能會遭遇的挑戰(zhàn)之一，如果對考試結(jié)果產(chǎn)生異議時，留學(xué)生是有權(quán)向?qū)W校提出申訴，昆士蘭大學(xué)（The University of Queensland，簡稱UQ）作為澳大利亞一流的教育機構(gòu)之一，對掛科申訴程序有其明確的規(guī)定和流程，有學(xué)生在咨詢輔無憂留學(xué)生輔導(dǎo)：昆士蘭大學(xué)掛科申訴什么時候出結(jié)果？

　　先給大家分析下昆士蘭大學(xué)掛科申訴流程：

　　1.提出申訴：

　　在決定信中提供信息反駁錯誤或增加新信息，支持論點。

　　說明決策者在做出決定時未掌握的情況。

　　申訴基于合理的學(xué)術(shù)論證，不追求學(xué)術(shù)優(yōu)勢。

　　2.院校方回應(yīng)：

　　院校方收到申訴后，基本在七天內(nèi)會給出回應(yīng)，這個階段可以撤回決定，如果發(fā)現(xiàn)未掌握所有信息。

　　提供支持證據(jù)和信息，認(rèn)為決定正確。

　　3.進一步反駁：

　　有七個工作日內(nèi)對決策者的回應(yīng)進行反駁。

　　添加新信息和支持文件，專注于決策者的回應(yīng)。

　　最后機會為自己辯護，避免情緒化理由，用證據(jù)支持申訴。

　　4.SSAC決策：

　　SSAC收到相關(guān)信息：

　　不當(dāng)行為記錄。

　　過去的申請記錄。

　　最初決定和申訴相關(guān)文件。

　　決策者的回應(yīng)和申訴者的進一步回應(yīng)。

　　SSAC基于程序和證據(jù)做出決定，非情緒化申訴更有利。

　　可能會先收到非正式的決定通知，正式?jīng)Q定將在數(shù)周內(nèi)發(fā)布。

　　5.向Ombudsman提出申訴：

　　如果申訴未得到支持，可以向Ombudsman提出申訴。

　　Ombudsman是外部委員會，負(fù)責(zé)審查大學(xué)決定的公平性。

　　昆士蘭大學(xué)掛科申訴什么時候出結(jié)果？具體的回復(fù)時間一般在七天內(nèi)，這是整個流程中的第一個重要時間節(jié)點，申訴者可在這段時間內(nèi)期待得到反饋，對于大多數(shù)留學(xué)生而言，想要更好的提高申訴率，了解申訴的各個截點，更建議向輔無憂尋求昆士蘭大學(xué)申訴指導(dǎo)幫助。

　　輔無憂針對昆士蘭大學(xué)掛科申訴指導(dǎo)流程：

　　1.了解學(xué)生情況：充分了解學(xué)生被處罰原因，溝通細(xì)節(jié)

　　2.參考學(xué)校政策：通過過往申訴案例及學(xué)?？荚囌咭?，分析學(xué)生目前情況處境

　　3.定制申訴計劃：根據(jù)與學(xué)校溝通情況郵件回復(fù)，分析目前學(xué)校態(tài)度，制定申訴方案，并準(zhǔn)備申訴材料

　　4.指導(dǎo)撰寫申訴信：結(jié)合學(xué)生目前處境及學(xué)校態(tài)度，指導(dǎo)學(xué)生撰寫申訴信框架并完善內(nèi)容

　　5.聽證會場景模擬：根據(jù)申訴流程，模擬各環(huán)節(jié)及聽證會場景，做好問題準(zhǔn)備

　　6.申訴后續(xù)輔導(dǎo)：申訴成功后，提供補考、論文輔導(dǎo)

　　7.掛科申訴輔導(dǎo)：為每一位提供充分申訴準(zhǔn)備，提升申訴成功率